HeyGeo KVKK Aydınlatma Metni
İşbu Aydınlatma Metni, Kodex Bilgi Teknolojileri A.Ş. tarafından HeyGeo markası kapsamında sunulan heygeo.ai alan adlı internet sitesi, HeyGeo ürünü, uygulaması, paneli, raporlama hizmetleri, demo süreçleri, bülten iletişimleri ve ilgili tüm dijital kanallar kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca hazırlanmıştır.
Bu metin; kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği, hangi amaçlarla kullanıldığı, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, hangi yöntem ve hukuki sebeplere dayanılarak toplandığı ile Kanun kapsamındaki haklarınıza ilişkin bilgilendirme sunar.
Kişisel verileriniz kimin tarafından işlenmektedir?
6698 sayılı Kanun kapsamında veri sorumlusu, Kodex Bilgi Teknolojileri A.Ş.'dir. HeyGeo; internet sitesi, ürün, uygulama, demo ve iletişim süreçleri kapsamında elde ettiği kişisel verileri, Kanun'un öngördüğü ilkelere uygun olarak işlemektedir.
- Unvan: Kodex Bilgi Teknolojileri A.Ş.
- Marka adresi: www.heygeo.ai
- Adres: ALTINŞEHİR MAH. 228.(280) SK. NO: 44 İÇ KAPI NO: 1 Nilüfer/BURSA
- Ülke: Türkiye
- Vergi Dairesi / Vergi No: Nilüfer / 5740948405
- E-posta: privacy@heygeo.ai
- KEP: kodexbilgi@hs01.kep.tr
- Web: www.heygeo.ai
Hangi kişisel veri kategorileri işlenebilir?
Ad-soyad, kurumsal unvan, e-posta adresi, telefon numarası, şirket bilgisi, ülke ve benzeri iletişim verileri.
Demo talebi, teklif talebi, iletişim formu içeriği, destek kayıtları, toplantı planlama bilgileri ve sözleşme süreçlerine ilişkin kayıtlar.
IP bilgisi, tarih-saat, oturum verileri, cihaz ve tarayıcı bilgileri, log kayıtları, sayfa hareketleri ve ürün kullanım metrikleri.
Çerez kimlikleri, piksel verileri, analitik tanımlayıcılar, tercih ve oturum kayıtları ile benzeri çevrim içi veriler.
Fatura unvanı, fatura adresi, vergi bilgileri, ödeme ilişkili kayıtlar ve abonelik işlem geçmişi.
Bülten üyeliği tercihleri, kampanya etkileşimleri, e-posta açılma / tıklama bilgileri ve iletişim izin kayıtları.
Kişisel verileriniz hangi amaçlarla işlenebilir?
- Web sitesinin çalıştırılması, kullanıcı deneyiminin sürdürülmesi ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Demo, teklif, iletişim ve destek taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması
- Abonelik, hesap açılışı, kullanıcı yönetimi, hizmet sunumu ve müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi
- Faturalama, tahsilat, finans, muhasebe ve sözleşme operasyonlarının yerine getirilmesi
- Ürün performansının, kullanım eğilimlerinin ve operasyonel verimliliğin ölçülmesi; hata, kötüye kullanım ve güvenlik risklerinin tespiti
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, resmi kurum taleplerinin karşılanması ve hukuki süreçlerin takibi
- İzin bulunması hâlinde bülten, ürün duyurusu, etkinlik, içerik ve pazarlama iletişimlerinin yürütülmesi
Verileriniz nasıl toplanır ve hangi hukuki sebeplere dayanılır?
Kişisel verileriniz; internet sitesi formları, ürün ve uygulama ekranları, hesap oluşturma akışları, demo ve iletişim talepleri, e-posta yazışmaları, çerezler, log kayıtları, analiz araçları, destek süreçleri ve sözleşmesel / ticari belgeler üzerinden elektronik veya fiziki yöntemlerle toplanabilir.
İşleme faaliyetleri; sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi / kullanılması / korunması, meşru menfaatler ve ilgili süreç bakımından gerekli olması ya da ilgili kişinin açık rızasının bulunması gibi hukuki sebeplere dayanabilir.
Kişisel verileriniz kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabilir?
Kişisel verileriniz; işleme amaçlarının gerektirdiği ölçüde ve Kanun'da öngörülen şartlara uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
HeyGeo'nun kullandığı bazı hizmet sağlayıcıların yurt dışında bulunması veya verilerin yurt dışı altyapılarda işlenmesi söz konusu olabilir. Bu durumda aktarım, yürürlükteki mevzuat, Kurul kararları ve uygun koruma mekanizmaları çerçevesinde değerlendirilir.
Hosting / CDN altyapısı, analitik servisleri, e-posta ve pazarlama araçları, kimlik doğrulama sağlayıcıları, ödeme altyapıları, destek ve CRM araçları gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar.
Mahkemeler, düzenleyici kurumlar, denetim otoriteleri ve hukuken yetkili kamu kurumları ile hukuki danışmanlar ve denetçiler.
Çerez kullanımı hakkında
HeyGeo, internet sitesi ve ürün deneyimini çalıştırmak, güvenlik kontrollerini yürütmek, tercihleri hatırlamak, performansı ölçmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.
Zorunlu çerezler, hizmetin temel işlevleri için kullanılabilir. Zorunlu olmayan analitik veya pazarlama çerezleri ise, yürürlükteki hukuki çerçeve doğrultusunda çerez tercih yönetimi üzerinden kontrol edilebilir.
Kanun kapsamındaki haklarınız
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı nasıl kullanabilirsiniz?
Kanun kapsamındaki taleplerinizi, yürürlükteki başvuru usul ve esaslarına uygun olarak HeyGeo'ya iletebilirsiniz. Başvurular; yazılı başvuru, kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza, mobil imza veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden gerçekleştirilebilir.
- E-posta: privacy@heygeo.ai
- KEP: kodexbilgi@hs01.kep.tr
- Yazılı başvuru adresi: ALTINŞEHİR MAH. 228.(280) SK. NO: 44 İÇ KAPI NO: 1 Nilüfer/BURSA
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve mevzuatta öngörülen süre içinde sonuçlandırılır. Gerekli olması hâlinde kimlik doğrulama ve ek bilgi talep edilebilir.
Bu metin nasıl güncellenir?
HeyGeo, iş süreçlerinde, ürün yapısında, teknik altyapıda veya mevzuatta meydana gelen değişikliklere bağlı olarak bu Aydınlatma Metni'ni güncelleyebilir. Güncel metin, ilgili sayfada yayımlandığı tarih itibarıyla geçerlilik kazanır.
Bu metne ilişkin sorularınız ve kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için privacy@heygeo.ai adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.